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Suporte

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Dúvidas sobre pedido, entregas, devoluções ou o produto em si. Encontre o que precisa abaixo — ou fala com a gente diretamente.

01

Status do pedido

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Onde está meu pedido?

Acompanhe as atualizações enviadas ao e-mail informado no pedido e fale com o suporte se precisar de ajuda.

Prazo de entrega

Valores, modalidades e prazos são informados para o seu endereço antes da finalização do checkout.

Não recebi o e-mail de confirmação

Verifique a caixa de spam. Se ainda assim não encontrar, entre em contato com o e-mail de suporte com o nome e CPF usados no pedido.

02

Trocas e devoluções

Consulte as condições de troca, devolução e reembolso antes de comprar.

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Produto com defeito ou incorreto

Entre em contato com o suporte e envie as informações do pedido para orientarmos o próximo passo conforme a política aplicável.

Arrependimento de compra

Consulte a política de reembolso para conhecer as condições aplicáveis à sua compra.

Trocas e devoluções

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03

Ajuda geral

Como usar os compostos?

Cada produto tem indicação de uso no rótulo. SYNESIS™ e ERGON™ são de uso diário. SOMA™ é de uso noturno. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar o uso.

Posso tomar mais de um composto?

Sim. Os compostos da linha AIROS™ foram desenvolvidos para uso combinado. Consulte a página Ciência para entender o mecanismo de cada um.

Assinatura — como funciona?

Você escolhe o composto, o plano (mensal, trimestral ou anual) e recebe automaticamente. Pode pausar, pular ou cancelar a qualquer momento, sem taxa.

Tenho condição de saúde preexistente

Consulte um médico antes do uso. Os compostos AIROS™ não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.

04

Contato

Prefere falar com a gente diretamente? Respondemos em até 1 dia útil.

E-mail contato@airosclub.com.br

Resposta em até 1 dia útil.

Horário de atendimento Seg – Sex, 9h – 18h

Fuso horário de Brasília (BRT).